前言
随着经济全球化和信息时代的到来，电子商务正在以异军突起之势迅速向国民经济各行各业渗透。尤其是近些年来，在国家政策的扶持以及疫情催化下促使我国电子商务持续且快速发展。而迅速发展的电子商务领域以及电子商务企业的快速壮大，也倒逼我国电子商务方面人才需求量的急剧扩张。
一、电子商务专业人才需求现状
1.全国电子商务行业蓬勃发展促使人才需求量激增
根据国家商务部相关数据显示，2020年中国电子商务交易额达37.21万亿元，同比增长4.5%；2021年上半年中国电子商务交易额达9.61万亿元。另据《2021-2027年中国电子商务行业市场深度分析及投资方向分析报告》显示：自2013年起，我国已连续八年成为全球最大的网络零售市场。2020年中国网上零售额达11.76万亿元，比上年增长10.9%，网上零售额占社会消费品零售总额的增长到30.0%，较2019年增长3.9个百分点；2021年上半年中国网上零售额达6.11万亿元，网上零售额占社会消费品零售总额的28.8%。
蓬勃发展的中国电子商务行业增长的不仅仅只有交易额、零售额，更有如雨后春笋般快速出现和发展的电子商务相关企业。
据相关数据显示，2016-2019年全国电商相关企业注册量逐年攀升，2019年全国电商相关企业新增注册量达96.55万家；2020年略有下降，达87.63万家，同比下降9%；截至2021 年前 10 月，我国新增电子商务相关企业 94.36 万家，同比增长 62.70%。
随着电子商务行业市场份额的不断扩大以及相关企业数量的不断增多，未来电子商务专业人才将长期存在巨大需求。
2.超八成电子商务相关企业存人才缺口
据网经社电子商务研究中心发布的《2020年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，人员比较稳定能满足企业运营要求的占16%；处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的占25%；处于业务规模扩大，人才需求强烈、招聘工作压力大的占39%，处于人员流失率高，人员不稳定，招聘难度大的企业占20%。换句话说，2020年全国电子商务企业中有84%的企业仍然存在巨大的人才缺口。此外，与2019年同期相比，人员招聘压力比例上升了10.43%，由此可见，电子商务专业人才需求量巨大。
3.山东省电子商务行业人才需求量较大
作为东部地区大省的山东省，在电子商务行业的发展上，与全国整体行业发展趋势一致，其中临沂和菏泽两地在直播电商领域崭露头角，据相关数据显示，2020年临沂商城交易额高达340亿元（2019年临沂直播带货GMV超100亿元）；2020年，菏泽拥有18万家电子商务相关企业，约57万电商从业人员。
随着山东省电子商务行业如火如荼的发展，省内对电子商务专业人才的需求也在不断扩大。据相关数据显示，2019至2020年山东省就业市场人才需求量最高的领域为互联网/电子商务行业占比约为8.27%。由此可见，山东省对于电子商务专业人才的需求量极大。
二、电子商务专业人才需求类型分析
随着行业的不断扩张和发展，如今的电子商务行业已是红海一片，所以电子商务相关企业想要在竞争激烈的市场占据一席之位，在人才需求的要求上也逐步呈现清晰化及专业化。如今，电子商务相关企业需要的是知识面宽，实践能力强，具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才。
具体岗位分析如下：
约71%的电子商务相关企业急需电商运营人才；约37%的电子商务相关企业急需技术型人才（IT、美工）；约50% 的电子商务相关企业急需推广销售人才；约17%的电子商务相关企业急需供应链管理人才；约22%的电子商务相关企业急需综合性高级人才；约15%的电子商务相关企业急需产品策划与研发人才。
三、电子商务专业人才学历层次以大专水平为主
不同于其他领域，全国电子商务行业在人才学历层次上并不过分追求高学历，而是本着务实的态度，将能力水平作为人才考量的第一项要求。据相关数据显示，电子商务相关企业员工中，中专水平约占3.06%；大专水平约占65.31%；本科生水平约占13.27%。由此可见，要求大专学历的电子商务相关企业比例占据主导地位。而2020年相比同期而言，专业人才的大专学历要求比例上升了约6.3个百分点。
山东省电子商务行业对人才学历层次的需求与全国基本一致，大专学历人才需求稳定在42%以上，远高于本科及以上学历水平。
四、总结
随着电子商务行业的不断发展，未来电子商务专业人才需求将进一步扩大，而以山东传媒职业学院为代表的山东省内高校有责任及义务为山东省乃至全国输送电子商务专业人才。
